Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта и сервисов Pine Forest AI и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и иными применимыми нормативными актами РФ.
1. Оператор персональных данных
- Оператор: ООО "Пайн Форест".
- ИНН: 7734474342.
- Контакт по вопросам персональных данных: dmitry@pineforest-ai.com.
2. Категории субъектов и состав данных
Оператор может обрабатывать персональные данные следующих субъектов:
- посетителей сайта (IP-адрес, cookie/идентификаторы устройства, данные о браузере и действиях на сайте);
- лид-контактов и клиентов (ФИО, email, телефон, компания, должность, иные данные, переданные через формы, переписку и заявки);
- представителей контрагентов (контактные и должностные данные).
Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, если иное прямо не предусмотрено законодательством РФ и отдельным письменным согласием субъекта.
3. Цели и правовые основания обработки
- обработка входящих обращений, заявок на демо, консультирование и обратная связь;
- заключение и исполнение договоров, выставление счетов, сопровождение клиентов;
- предоставление доступа к платформе, техническая поддержка, уведомления о работе сервиса;
- улучшение качества сайта и сервиса, аналитика использования и безопасность;
- направление информационных сообщений при наличии надлежащего согласия.
Правовые основания: согласие субъекта персональных данных, необходимость исполнения договора/заключения договора по инициативе субъекта, исполнение обязанностей оператора по закону, а также законные интересы оператора в части обеспечения безопасности и работоспособности сервисов.
4. Порядок и условия обработки
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление/доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Персональные данные хранятся в течение сроков, необходимых для достижения целей обработки, либо в течение сроков, предусмотренных законодательством РФ и договорными обязательствами.
5. Передача данных третьим лицам
Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением двух категорий обработчиков, необходимых для функционирования сервиса: хостинг-провайдера и почтового провайдера, расположенных на территории Российской Федерации и действующих по поручению Оператора с соблюдением требований конфиденциальности и безопасности. Иная передача третьим лицам не осуществляется, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
6. Трансграничная передача персональных данных
Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. Обработка и хранение персональных данных выполняются с использованием инфраструктуры и провайдеров, расположенных на территории Российской Федерации.
7. Cookie и веб-аналитика
Сайт использует cookie и аналогичные технологии для корректной работы страниц, запоминания пользовательских настроек, анализа посещаемости и повышения удобства использования. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на доступность отдельных функций сайта.
8. Права субъекта персональных данных
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленных целей;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
9. Отзыв согласия и обращения
Для реализации прав субъект направляет обращение на адрес dmitry@pineforest-ai.com с темой "Персональные данные". Оператор рассматривает обращение в сроки, установленные законодательством РФ.
10. Меры защиты персональных данных
Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры безопасности, направленные на защиту персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
11. Заключительные положения
Политика действует бессрочно до замены новой редакцией. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.